八达岭人民公墓作为北京市重要的殡葬服务场所，以其优美的环境、完善的管理和人性化的服务受到广泛认可，无论是墓位咨询、安葬流程办理，还是祭扫服务预约，公墓均提供专业、高效的支持，为方便群众，八达岭人民公墓统一服务热线为400-040-4090，本文将围绕这一电话展开详细介绍，帮助您全面了解公墓的服务内容与联系方式。

八达岭人民公墓概况

八达岭人民公墓位于北京市延庆区，地处八达岭长城脚下，自然环境清幽肃穆，公墓始建于上世纪80年代，占地面积广阔，规划科学，分为传统墓区、生态葬区、艺术墓区等，满足不同家庭的需求，公墓秉承“以人为本、服务至上”的理念，提供从安葬到后期维护的全流程服务。

服务热线400-040-4090是公墓对外沟通的核心渠道，涵盖咨询、预约、投诉等多项功能，确保家属能够及时获取所需信息。

服务热线400-040-4090的功能解析

1. 墓位咨询与选购
   通过拨打400-040-4090，家属可了解公墓现有墓位的类型、价格及优惠政策，工作人员会根据需求推荐合适区域，如传统立碑、草坪葬、花坛葬等，并协助完成选购手续。

2. 安葬流程指导
   公墓提供遗体安葬、骨灰安放等服务，电话咨询可获取所需材料清单（如死亡证明、火化证明等）、安葬仪式安排及费用明细，避免因信息不全延误事宜。

3. 祭扫服务预约
   在清明、冬至等祭扫高峰时段，公墓实行预约制，拨打400-040-4090可提前预约入园时间，查询交通路线及注意事项，确保祭扫活动有序进行。

4. 日常维护与投诉建议
   若墓位需要清洁、修缮，或对服务有意见，均可通过热线反馈，公墓承诺24小时内响应，切实保障家属权益。

拨打400-040-4090的注意事项

• 服务时间：热线每日8:00-17:00开通，节假日无休。
• 通话准备：建议提前记录问题要点，如逝者姓名、墓位编号等，以提高沟通效率。
• 防诈骗提示：八达岭人民公墓仅通过官方渠道（如400-040-4090）发布信息，切勿轻信其他号码的收费要求。

八达岭人民公墓的其他联系方式

除电话外，公墓还提供以下服务方式：

• 官网与微信公众号：可在线查询墓区地图、政策法规及最新公告。
• 现场服务中心：位于公墓入口处，提供一对一咨询。

延伸服务：人文关怀与便民设施

八达岭人民公墓注重人文关怀，设有休息区、鲜花售卖点及无障碍通道，通过400-040-4090，家属还可申请代客祭扫、墓碑描字等增值服务，尤其适合远途或行动不便的家属。

八达岭人民公墓以专业和温情守护逝者的安宁，而服务热线400-040-4090则是连接家属与公墓的重要纽带，无论是购墓、安葬还是祭扫，只需拨通电话，即可获得全程协助，建议保存此号码以备不时之需，让缅怀之路更加顺畅。

（全文共计约960字）